MySQL Dienstleistungen

MySQL Support

Percona MySQL® Support ist eine reaktionsschnelle, erschwingliche Option um die kontinuierliche Leistung Ihrer MySQL Implementierungen sicherzustellen. Unser freundliches Support Team ist 24x7 online und telefonisch erreichbar um sicherzustellen, dass Ihre Datenbanken optimal laufen. Wir können Ihnen helfen Ihre Betriebszeiten zu erhöhen, produktiver zu sein, Ihr Support Budget zu verringern und Fehlerbehebungen für Leistungsprobleme schneller zu implementieren.

Selbs wenn Sie Ihr eigenes hochqualifiziert Fachpersonal haben, kann Percona Ihnen helfen Problematiken viel schneller zu lösen. Nahezu jedes Problem zu welchem unseren Support Ingenieure befragt werden, ist schonmal von einem der Experten in unserem Team gesehen worden. Eine Problematik bei welcher Ihre Mitarbeiter möglicherweise Wochen benötigen würden um eine Diagnose und Lösung zu finden, kann oft von unserem Support Team in ein paar Stunden gelöst werden.

Percona bietet drei Support Optionen an:

  • Standard

    24x7 Support mit 30-minuten Reaktionszeit für Percona Server, MySQL, MariaDB® oder MongoDB®.
  • Enterprise

    24x7 Support mit 30-minuten Reaktionszeit für Percona Server, MySQL, MariaDB® oder MongoDB®. Umfasst Percona Server Hot Bug Fixes. Bietet unternehmensweiten Optionen an damit Sie keine Server zählen müssen.
  • Premier

    24x7 Support mit 15-minuten Reaktionszeit und Beschäftigung mit dem Problem innerhalb von 45 Minuten mit einer garantierten Servicestufen-Vereinbarung für Percona Server, MySQL, MariaDB oder MongoDB. Umfasst Percona Server Hot Bug Fixes und proaktiven, monatlichen Support und Datenbank Reviews. Außerdem bietet es Priorität bei telefonischer Unterstützung. Diese Wahl liefert auch unternehmensweiten Optionen damit Sie keine Server zählen müssen.

Kontaktieren Sie mich bitte


Managed Services

Percona MySQL Managed Service und Remote DBA (rDBA) geben Ihnen Zuversicht und Sicherheit: Ihre Datenbank wird zeitweise oder bis zu 24x7x365 lang fachkundig verwaltet.

Falls Sie Ihre Zeit und Aufmerksamkeit Ihrem Unternehmen widmen möchten, aber trotzdem die Sicherheit haben möchten dass Ihre Daten und Datenbank schnell, bereit, stabil und sicher ist dann könnten unsere Datenbank Managed Services ideal für Sie sein.

Durch die Zusammenarbeit mit Perconas Managed Services Team sind Sie in der Lage unsere tiefgehenden, operativen Kenntnisse von Percona Server, MySQL, MongoDB, MariaDB, OpenStack Trove und Amazon RDS wirksam einzusetzen um sicherzustellen, dass Ihre Daten (und Ihre Datenbank) auf höchstem Niveau operieren.

Perconas Datenbank Managed Services stehen zur Verfügung wo auch immer Ihre Deployment eingesetzt ist: on premise, in einer Colocation Anlage, bei einem Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Provider oder als Service von einem Database-as-a-Service (DBaaS)Verkäufer.

Kontaktieren Sie mich bitte


Percona MySQL Datenbank Consulting

Perconas Berater besitzen jahrzehntelange Erfahrung mit der Lösung komplexer Datenbank- und Datenleistungs-Problemen und Design Herausforderungen. Unser globales 24x7x365 verfügbares. Experten Team hat bereits mit über 3.000 Kunden weltweit gearbeitet, darunter die größten Unternehmen im Internet welche MySQL, Percona Server, Amazon RDS für MySQL, MariaDB and MongoDB einsetzen. Unsere Berater arbeiten remot und vor Ort. Wir können auch ganz oder halb zeitig Interimspersonal zur Verfügung stellen um Abwesenheiten von Mitarbeitern zu überbrücken oder bei großen Projekten zusätzliche Hilfe zu bieten.

Unsere Kompetenz erstreckt sich über das komplette Spektrum von Hardware bis in die Applikationsebenen und wir können somit vollständige Lösungen bieten egal ob Ihre Deployment on Premise, in der Cloud oder Hybride verwaltet wird. Unsere Erfahrung mit Technologien wie NoSQL und OpenStack erlaubt es uns auch Komplexe Problematiken in Hybrid-Technologie Umgebungen zu lösen Perconas Preisgestaltung ist sehr flexibel um Ihren Bedürfnissen zu entsprechen.

Percona MySQL Consulting bietet Dienstleistungen für:

  • Leistungsoptimierung

  • Infrastruktur Netzwerkarchitektur Gestaltung

  • Hochverfügbarkeit

  • Upgrades und Migrationen

  • Server und Datenbank Automation


Percona kann Ihnen helfen Ihre Daten Projekte zu erstellen, zu richten, zu optimieren und zu verwalten. Um ein auf Sie zugeschnittenes Datenleistungs-Paket zusammenzustellen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter der Rufnummer +44 203 608-6727 oder per E-Mail an sales@percona.com. Gerne setzen auch wir uns mit Ihnen in Verbindung:


Kontaktieren Sie mich bitte

Mehr zu Perconas Dienstleistungen und Software für MySQL und MongoDB finden Sie auf Englisch unter Percona.com